Consegna, spedizione e resi

1. Paesi in cui spedisce Magzero1

Magzero1.it effettua spedizioni in tutto il mondo.

2. Spese di spedizione

CORRIERE ITALIA:
BRT
Per acquisti fino a € 60,00 verranno addebitate € 5,00 di trasporto
Per acquisti da € 60,00 il trasporto è gratuito.
Il tempo di consegna è di 24-48 ore (nei giorni lavorativi)
 
CORRIERE EUROPA:
BRT
Unica tariffa di € 13,00
Il tempo di consegna è di 72 ore (lavorative)
 
CORRIERE MONDO:
Corriere espresso (UPS - FedEx)
€ 60,00

3. Imballo

L'imballaggio viene curato per garantire la ricezione integra dei prodotti e per ogni spedizione viene scelta al confezione più idonea in base alle caratteristiche dell'articolo.

Ogni prodotto è spedito in
Scatola cm 50x50x10
Busta cm 35 x 45
Peso: kg 2

4. Orari di consegna del/i prodotto/i

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00.

Non sono previste consegne nei week-end e nei giorni festivi.

5. Spedire l’ordine ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio (luogo di lavoro, regalo)

E’ possibile spedire i prodotti ordinati ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio, sia questo il luogo di lavoro o il domicilio di una terza persona a cui si vuole inviare un regalo.

In fase d’ordine puoi infatti indicare nell’apposito spazio l’indirizzo al quale desideri che il prodotto sia consegnato.

6. Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere

ITALIA: Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere al momento della consegna, BRT Corriere Espresso lascia un avviso del suo passaggio ed in seguito si mette in contatto con lo staff di Magzero1 per avvisarci che il prodotto è in giacenza presso i loro depositi.
Magzero1 provvede a mettersi in contatto con te per ricevere disposizioni circa un secondo tentativo di consegna e, quindi, comunicarlo a BRT.

ESTERO: Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere UPS o FedEx, il corriere provvederà a ripassare il giorno successivo. Se ancora la consegna non dovesse andare a buon fine sarai contattato direttamente dal corriere per concordare la consegna.

7. Reso senza pensieri

Non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine? Nessun problema... Abbiamo pensato a una procedura di reso semplice e conveniente, per rendere piacevole la tua esperienza di shopping online anche se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente.

Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito online entro 14 giorni dalla data di consegna.

Per richiedere un reso segui la nostra procedura Reso senza pensieri:

Invia una e-mail a magzero1@magzero1.it comunicando il prodotto che desideri rendere, la motivazione per cui vuoi effettuare il reso e la modalità di restituzione dell'importo corrisposto.

Prima di inoltrare la richiesta di reso accertati che essa possa essere accettata, effettuando tu stesso le seguenti verifiche:

- il prodotto non deve essere mai stato utilizzato

- deve essere integro e comprensivo di tutte le sue parti

- deve possedere le etichette originali

- deve essere riposto con cura nell'imballo originale

- devi farti carico delle spese di reso

Una volta completata e accettata la richiesta, riceverai una e-mail in cui ti verrà indicata la data di ritiro del pacco e le relative istruzioni in base al corriere preposto al ritiro:

- BRT procedura di etichettatura del pacco svolta dal corriere stesso

- UPS e FedEx ti verrà inviata per e-mail un'etichetta da stampare e consegnare al corriere con il pacco

Quando riceveremo il pacco reso, i nostri addetti al controllo qualità effettueranno la verifica se il reso è conforme ai sopra elencati criteri.

Nel caso di reso ingiustificato, il pacco sarà immediatamente rispedito.

Nel caso di reso conforme, provvederemo alla restituzione dell'importo pagato per la merce ed il trasporto, con la modalità che ci avete comunicato. Le spese di trasporto del reso saranno a tuo carico, pertanto questo importo sarà detratto dal rimborso che riceverai